Você sabe o que é um painel de gestão à vista e quais os benefícios que essa ferramenta de gerenciamento pode trazer para o seu empreendimento?

Se a resposta foi não, a Dash4Business ajuda a compreender melhor. Dessa forma, você aplicará uma melhor gestão em seu negócio. E alavancar seus resultados!

O que é um painel de gestão à vista?

Gestão à vista é um gerenciamento visual. Isto é, é uma maneira mais interativa e transparente de utilizar informações importantes para melhor tomada de decisões. Como também, é uma forma de manter alinhada a visão e as estratégias para todos os colaboradores.

Portanto, o painel de gestão à vista é uma forma de manter o foco no que importa. Porque, objetivos claros e transparência são a chave para realizar a gestão à vista.

Quais os benefícios do painel de gestão à vista?

Autonomia

Muitos empreendedores realizam diversas atividades ao mesmo tempo. Como também, oferecem suporte aos seus colaboradores para monitorar e agilizar os processos.

Contudo, para uma boa gestão, é importante que cada colaborador realize suas atividades com eficiência e autonomia.

Assim, não haver trabalho acumulado em uma única pessoa – o que pode acarretar em burnout, ou também conhecida como “síndrome do esgotamento profissional”.

É importante gerenciar a quantidade de atividades que cada colaborador é responsável. E, obter melhores resultados. Dessa forma, o painel de gestão à vista permite que cada colaborador analise o seu próprio desempenho. Então, realize atividades acumuladas e atrasadas.

Alinhamento de metas e objetivos

Alinhamento Organizacional é a concordância dos setores e pessoas de todos os níveis hierárquicos com a estratégia da empresa. Ou seja, quando todos os colaboradores estão alinhados com relação à missão, visão de futuro da empresa e seus objetivos.

Logo, os colaboradores entendem melhor o ambiente em que eles estão inseridos e o motivo de estarem ali. E, adquirem maior consciência de sua importância para os resultados da empresa.

Aumento de colaboração entre colaboradores

Uma boa gestão permite criar processos bem definidos na empresa a partir de uma rotina produtiva organizada e otimizada. Por isso, a colaboração da equipe traz benefícios.

Como por exemplo: redução no tempo necessário para a execução de tarefas; melhoria da capacidade de resolver problemas complexos; aumento da capacidade criativa para gerar alternativas; discussão das vantagens e desvantagens de cada decisão.

Transparência

Uma gestão transparente é aquela na qual os gestores se comunicam abertamente com os funcionários. Além de demonstrarem parceria e uma relação mais igualitária, eles devem comunicar os diversos fatores e situações da empresa. Ou seja, a transparência é uma comunicação clara e objetiva dentro da empresa.

Como elaborar um quadro de gestão à vista?

• Identificar quais informações devem ser divulgadas e como devem ser exibidas na gestão à vista.
• Criar um sistema de coleta de informação para manter o painel de gestão à vista. Mas também, deve o manter atualizado.

O que colocar no painel de gestão à vista?

Em síntese, o painel de gestão à vista é um mapa estratégico onde fica visível os objetivos, indicadores, metas e planos de ação. Isto é, a gestão à vista é uma metodologia que visa definir claramente onde a empresa quer chegar, por meio de indicadores, e divulgá-los de forma ágil para seus colaboradores.

Dados de performance ou indicadores de desempenho:

• Ticket Médio: equivale ao valor total de vendas realizadas dividido pelo número de clientes.

• Índice de Ativação: diferença entre a quantidade de clientes na carteira e a quantidade de clientes que efetivamente faturam.

• Churn Rate: indicador diretamente ligado ao pós-venda, diz respeito ao número de clientes perdidos ou perda na receita mensal recorrente.

• Tempo do Ciclo de Vendas: o ciclo de vendas equivale a diversas fases necessárias para se vender um produto; importantíssimo para identificação das necessidades dos clientes e reajustes no processo comercial.

• Novos x Clientes Existentes: relação entre o faturamento de todos os clientes e o faturamento apenas de clientes novos ou antigos.

• Taxa de Descontos: no caso de empresas com política de descontos, o cálculo da quantidade de clientes que contam com desconto e da média de desconto ajuda na análise de resultados e identificação de possíveis reajustes.

• Taxa de Conversão: percentual de propostas enviadas e propostas fechadas.

Planejamento estratégico:

Planejamento estratégico nada mais é do que definir um alvo e traçar o caminho até ele. Dessa forma, as cinco etapas para criar um planejamento estratégico para o seu empreendimento é:

1º Etapa – Análise do ambiente externo e interno.

2º Etapa – Estabelecimento de diretrizes organizacional.

3º Etapa – Formulação da estratégia.

4º Etapa – Implementação da Estratégia.

5º Etapa – Controle Estratégico.

Negociações (processos em andamento):

As negociações são um processo importante para o empreendimento. Porque, através dela é possível obter melhores produto. Ou também, fechar contratos com parcerias.

Contudo, a negociação é um processo que leva tempo e feito em etapas. Assim, é importante deixar visível os processos que estão em andamento para uma gestão correta do seu negócio.

As 7 etapas que compõe a negociação, são: Preparação, Investigação, Sinalização, Teste, Trocas, Acordo e Acerto Final.

Códigos de conduta:

É um conjunto de regras e princípios que deverão ser adotados por todos os funcionários, colaboradores e prestadores de serviço da empresa. Logo, é importante manter à vista para que todos mantenham o foco no objetivo e relembre diariamente.

Vale lembrar que esses são alguns elementos importantes para a construção do seu painel de gestão à vista. No entanto, você poderá criar o seu painel conforme a necessidade do seu empreendimento. Como também, a mensagem que deseja transmitir aos seus colaboradores, parcerias e clientes.

3 maneiras de como fazer gestão à vista na prática:

1- Dashboards – Painéis de gestão

Dashboard, ou Painel de Controle, é a reunião visual das informações mais importantes da empresa, como dados e indicadores, representados por gráficos e tabelas.

2 – Balanced Scorecard – Mapeamento de processos

Também conhecido como Indicadores Balanceados de Desempenho, o BSC – Balanced Scorecard, é um método que compreende a definição de um mapa estratégico, objetivos, indicadores, metas e planos de ação.

A metodologia é baseada em quatro pilares de perspectivas diferentes dentro da empresa:

• Financeira;
• Clientes;
• Processos internos;
• Aprendizado.

3 – e-Kanban – Quadro de fluxo de trabalho

O e-Kanban é uma versão eletrônica do Kanban, método que utiliza cartões para indicar o andamento dos fluxos de produção: “para executar”, “em andamento” ou “finalizado”. Pode haver mais colunas, com outras tarefas específicas, dependendo do tipo de atividade que a empresa desenvolve.

A grande vantagem é que diferente do físico, o e-Kanban evita a perda de cartões e proporciona mais agilidade na atualização do quadro de tarefas.

Por fim, o painel de gestão à vista é um forte aliado para melhorar a gestão do seu empreendimento. Pois, a empresa se torna capaz de tomar decisões cada vez melhores e mais assertivas, através da correta utilização das suas informações.

Nesse sentido, sem uma boa base, as decisões se tornam menos precisas. Como também, os riscos aumentam.